VIE PRIVEE

Données personnelles et protection de la vie privée



Identité du responsable du traitement

Les données sont collectées par MODES AVENUE

MODES AVENUUE

Entreprise individuelle statut auto-entrepreneur
Siège social: 32 rue du collège, 15100 SAINT-FLOUR
SIREN: 498 380 229

Représentant: Julie VAISSIER



Collecte et traitement de vos données

Les diverse informations collectées sont utilisées pour traiter les commandes, livrer les colis et services, traiter les paiements et communiquer avec vous concernant vos commandes, les produits, les services et offres promotionnelles si vous avez donné votre consentement au préalable lors de la création de votre compte. Nous utilisons aussi ces informations pour réaliser des études statistiques pour améliorer notre boutique et vous proposer les offres les plus pertinentes.

Lors de vos visites sur notre site internet, nous pouvons vous demander des informations par le biais de questionnaires, formulaires et notamment lors de la création de votre compte client.

Certaines informations demandées, signalées par un astérisque, sont obligatoires. Ces informations sont extrêmement importantes pour le traitement de toutes vos demandes. En cas de non réponse, MODES AVENUE ne pourra être en mesure de vous répondre.

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Lors de la consultation de notre site, des informations relatives à votre navigation sont susceptibles d'être enregistrées par l'intermédiaire de fichiers nommés "cookies" installés sur votre terminal. Dans la mesure où vous vos êtes identifiés, nous sommes susceptibles d'associer vos données de navigation avec vos données personnelles afin de vous proposer des offres personnalisées, adaptées à vos centres d'intérêts. Vous pourrez à tout moment nous demander de ne plus recevoir d'offres adaptées aux informations de navigation de votre terminal, en nous contactant par courrier à: MODES AVENUE, 32 rue du collège, Bât B, 15100 SAINT-FLOUR.

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Les informations qui sont collectées sont destinées à MODES AVENUE, responsable du traitement.

Les informations vous concernant pourront être communiquées aux partenaires commerciaux de MODES AVENUE, être transmises à d'autres entreprises du groupe, qui pourront vous envoyer leurs offres commerciales par courrier ou par mail si vous l'avez explicitement accepté.

Les différentes informations recueillies pourront éventuellement être communiquées à des tiers liés à MODES AVENUE par contrat pour l'exécution de tâches sous-traitées nécessaires à la gestion de votre compte, de vos commandes et paiements.

Vos données personnelles pourront notamment, en raison de la sous-traitance partielle du traitement, faire l'objet d'un transfert vers un prestataire téléphonique établi soit à l'étranger (Tunisie ou Maroc), soit en France pour la gestion des appels. Ce prestataire s'est engagé contractuellement à garantir un niveau de sécurité, de confidentialité et de protection suffisant de la vie privée et des droits fondamentaux.

Dans le cadre du suivi de la qualité et de la formation de notre service clients, certains appels téléphonique peuvent être enregistrés.



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A tout moment vous pouvez avoir accès et changer les diverses informations concernant vos coordonnées dans votre espace client à la rubrique "mon compte" et gérer vos newsletters à la rubrique "vos données personnelles"

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Vos choix concernant les cookies

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Vous pouvez exprimer et modifier à tout moment vos souhaits en matière de "cookies" par les moyens qui vont être décrits ci-dessous:

  • les choix qui vous sont offerts par votre logiciel de navigation:

Vous pouvez configurer votre logiciel de navigation de manière à ce que des "cookies" soient enregistrés dans votre terminal ou, au contraire, qu'ils soient rejetés, soit systématiquement, soit selon leur émetteur. Vous pouvez également configurer votre logiciel de navigation de manière à ce que l'acceptation ou le refus des "cookies" vous soient proposés ponctuellement, avant qu'un "cookie" soit susceptible d'être enregistré dans votre terminal.

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